Bir web sitesi yıllarca yayında kalabilir.
Ama bu, hâlâ işini doğru yaptığı anlamına gelmez.
Zamanla değişen kullanıcı alışkanlıkları, cihazlar ve beklentiler bazı siteleri geride bırakır.
Genelde bu fark edilir ama ertelenir.
Aslında web sitesi, ne zaman yenilenmesi gerektiğini belli eder.
1. Site size bile eski geliyorsa
Siteye baktığınızda içinizden “idare eder” diyorsanız, ziyaretçi büyük ihtimalle ikna olmuyordur.
Tasarım dili eskidikçe güven algısı da zayıflar.
Bir site sahibi kendi sitesinden heyecan duymuyorsa, ziyaretçinin duyması zorlaşır.
2. Mobilde kullanmak zor geliyorsa
Metinler küçük
Butonlar zor tıklanıyor
Sayfalar kayarken dağılıyor
Mobilde zorlanan bir site, ziyaretçiyi tutamaz.
Bugün çoğu kullanıcı ilk temasını telefondan kuruyor.
3. Site yavaş açılıyorsa
Sayfa açılırken beklemek artık kimsenin sabrı dahilinde değil.
Yavaş siteler daha içeriği görülmeden terk edilir.
Hız sorunu genelde eski altyapı ve şişmiş tasarımdan kaynaklanır.
4. İçerik güncelliğini yitirdiyse
Yıllar önce yazılmış metinler
Artık geçerli olmayan hizmetler
Değişmiş ama düzeltilmemiş bilgiler
Güncel olmayan içerik, “burayla ilgilenilmiyor” hissi verir.
Bu da doğrudan güven kaybıdır.
5. Ziyaretçi ne yapacağını anlayamıyorsa
İletişim butonu gözden kaçıyor
Teklif almak karmaşık
Yönlendirme yok
Ziyaretçi yönlendirilmezse kendi yolunu çizmez.
Sadece çıkar.
6. Rakip siteler daha derli topluysa
Aynı sektörde daha sade
Daha anlaşılır
Daha güncel siteler görüyorsanız
Bu bir işarettir.
Ziyaretçi karşılaştırma yapar ve daha güven verene yönelir.
7. Site işinize katkı sağlamıyorsa
Web sitesi bir vitrin gibi duruyor ama geri dönüş yoksa, problem nettir.
Site sadece var olmak için değil, işinize destek olmak için vardır.
Dönüş yoksa, yapı yanlıştır.
Web sitesi yenilemek sadece tasarım meselesi değildir.
Anlatımı sadeleştirmek, yönlendirmeyi netleştirmek ve güven duygusunu tazelemek anlamına gelir.
Bir site yenilenince sadece görünümü değil, etkisi de değişir.